Wie können wir dir helfen?
Hast du eine konkrete Frage?
Wir können dir besser helfen, wenn du eingeloggt bist.
Das kannst du machen
Häufig gestellte Fragen
Themen
- Bestellung & Zahlung
- Lieferung
- Retouren
- Kundenkonto
- Über unsere Produkte
- Rabattcodes
- Geschenkkarten
- Reklamationen
- Sonstiges
- Fragen zur Nachhaltigkeit
- Größentabelle Kinder
- Rückrufaktion wegen der Produktsicherheit
- Aktionsbedingungen
- Newsletter
- Events und Kooperationen
- Fotoservice wird eingestellt
- Digitaler Zugang
Kannst du die Antwort nicht finden?
Schicke uns eine Mail
Schicke uns eine Nachricht via hemakundendienst@hema.nl. Wir versuchen innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.
Angepasste Öffnungszeiten 24.12.2025 8:30 - 17:30 25.12+26.12 geschlossen 31.12.2025 8:30 - 19:00 01.01.2026 geschlossen