comment pouvons-nous vous aider?
avez-vous une question spécifique ?
Nous pouvons mieux vous aider si nous savons qui vous êtes
questions fréquentes
FAQ
sujets
- commande et paiement
- livraison et retrait en magasin
- retour, remboursement et garantie
- conditions des promotions
- compte HEMA
- carte HEMA extra
- action de rappel en rapport avec la sécurité des produits
- carte cadeau
- codes promo
- service clientèle photo
- durabilité
- rideaux et stores
- produits HEMA
- accessibilité numérique
- newsletter
- e-facture
- contact
vous ne trouvez pas la réponse ?
envoyez un email
envoyez votre message à serviceclientele@hema.nl nous nous efforcerons de vous répondre dans les 2 jours hors week-end
heures d'ouverture du service clientèle
du lundi au vendredi de 8h30 à 21h00
le samedi de 9h00 à 18h00
heures d'ouverture exceptionnelles
lundi 27 avril - Fête du Roi aux Pays-Bas : ouvert de 9h00 à 18h00
jeudi 14 mai - jour de l'Ascension : fermé
lundi 25 mai - lundi de Pentecôte : fermé