consignes de sécurité importantes
Chez HEMA, la qualité de nos produits est bien sûr primordiale. Malheureusement, il peut arriver qu'un produit ne réponde pas à nos normes de qualité. Pour éviter des situations dangereuses, nous maintenons une communication directe.
Pour plus de renseignements, vous pouvez appeler
le service clientèle durant les heures de bureau au 02 514 38 79.
avertissement concernant la sécurité paquets de lingettes bébé numéros d’article 11.33.5160 et 11.33.5162
11.33.5160 et 11.33.5162
Des recherches ont démontré que certains paquets de lingettes bébé numéros d’article 11.33.5160 et 11.33.5162 peuvent avoir fait l’objet d’une contamination par la bactérie Burkholderia cepacia. Ceci provoque une odeur désagréable et une augmentation du taux d’acidité (pH), et risque de causer des problèmes pulmonaires chez les personnes à immunité réduite lors de l’inhalation. La sécurité est toujours une priorité absolue chez HEMA. Par mesure de précaution, nous avons donc décidé de faire un rappel produit.
Toutes les personnes qui sont en possession des lingettes bébé mentionnées ci-dessus, sont priées de ne pas utiliser le produit et de le rapporter à un magasin HEMA. Le montant de votre achat vous sera alors remboursé avec ou sans ticket de caisse.
Pour plus d’informations, veuillez contacter le service clientèle HEMA au 02 514 38 79. Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient.
