mijn raamdecoratie bestelling
Wil je het adres na het bestellen nog wijzigen? Dat kan als je kiest voor een thuislevering. Als je bestelling klaarstaat voor bezorging, ontvang je een e-mail van de vervoerder met de verwachte leverdatum. In deze mail vind je een knop met 'wijzig je afspraak'. Hier pas je het gewenste levermoment en het afleveradres makkelijk aan. Je kan niet kiezen voor een winkeladres.
Als je raamdecoratiebestelling in de winkel wordt bezorgd kan je het afleveradres na plaatsen van de bestelling niet meer wijzigen.
Als je raamdecoratiebestelling in de winkel wordt bezorgd kan je het afleveradres na plaatsen van de bestelling niet meer wijzigen.
thuislevering
Wil je weten waar je bestelling blijft? Je ontvangt van HEMA een e-mail met je track & trace-link van onze vervoerder NE Distriservice bij een thuislevering. Met deze link houd je de levering van je bestelling in de gaten.
winkellevering
Heb je online gekozen voor een winkellevering of jouw raamdecoratie in een HEMA-winkel besteld ? Dan ontvang je een e-mail zodra de bestelling in de HEMA-winkel voor je klaarligt.
Wil je weten waar je bestelling blijft? Je ontvangt van HEMA een e-mail met je track & trace-link van onze vervoerder NE Distriservice bij een thuislevering. Met deze link houd je de levering van je bestelling in de gaten.
winkellevering
Heb je online gekozen voor een winkellevering of jouw raamdecoratie in een HEMA-winkel besteld ? Dan ontvang je een e-mail zodra de bestelling in de HEMA-winkel voor je klaarligt.
online besteld
Wijzigen of annuleren kan tot 24 uur na het bestellen, door te bellen met onze klantenservice op 02 5143879. Na 24 uur wordt de bestelling namelijk in productie genomen en kun je deze niet meer wijzigen of annuleren.
in de winkel besteld
Wijzigen of annuleren kan tot 24 uur na het bestellen, door te bellen met de HEMA-winkel waar je jouw raamdecoratie hebt besteld. Na 24 uur wordt de bestelling namelijk in productie genomen en kun je deze niet meer wijzigen of annuleren.
Wijzigen of annuleren kan tot 24 uur na het bestellen, door te bellen met onze klantenservice op 02 5143879. Na 24 uur wordt de bestelling namelijk in productie genomen en kun je deze niet meer wijzigen of annuleren.
in de winkel besteld
Wijzigen of annuleren kan tot 24 uur na het bestellen, door te bellen met de HEMA-winkel waar je jouw raamdecoratie hebt besteld. Na 24 uur wordt de bestelling namelijk in productie genomen en kun je deze niet meer wijzigen of annuleren.
Retourneren van op maat gemaakte raamdecoratie is helaas niet mogelijk. Raamdecoratie is een op maat gemaakt product en is daarom een uitzondering op het wettelijke herroepingsrecht.
Heb je een klacht over je online bestelde raamdecoratie? Neem dan contact op met onze HEMA raamdecoratie klantenservice via 02 5143879 of via raamdecoratie@hema.nl. Heb je een klacht over je in de winkel bestelde raamdecoratie? Kom langs bij de HEMA winkel waar je jouw raamdecoratie bestelling hebt geplaatst.
Heb je een klacht over je online bestelde raamdecoratie? Neem dan contact op met onze HEMA raamdecoratie klantenservice via 02 5143879 of via raamdecoratie@hema.nl. Heb je een klacht over je in de winkel bestelde raamdecoratie? Kom langs bij de HEMA winkel waar je jouw raamdecoratie bestelling hebt geplaatst.
Na je online bestelling sturen we een bevestiging naar je opgegeven e-mailadres. Het kan een half uurtje duren voor je deze hebt ontvangen. Ook kan het zijn dat onze bevestigingsmail door je internetprovider als spam wordt gezien. Heb je geen e-mail ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice via 02 5143879 of via raamdecoratie@hema.nl.
LET OP! Neem contact op met de klantenservice, voor je de bestelling opnieuw plaatst. We kijken graag met je mee.
LET OP! Neem contact op met de klantenservice, voor je de bestelling opnieuw plaatst. We kijken graag met je mee.