Coronavirus Updates
Bei HEMA wollen wir den Alltag einfacher, besser und unterhaltsamer machen. In diesen unsicheren Zeiten ist das nicht immer so fröhlich, wie man es von HEMA erwarten würde. Das Coronavirus betrifft uns alle. Wir möchten diese Seite nutzen, um Sie darüber zu informieren, wie wir weiterhin den bestmöglichen Service auf hema.com/de-de/ anbieten können, welche Maßnahmen ergriffen werden und versuchen die am häufigsten gestellten Fragen zu beantworten. Diese Seite wird regelmäßig aktualisiert, sodass Sie immer gut informiert sind.
Alle Filialen sind für Sie geöffnet
Momentan sind alle unsere Filialen geöffnet und Sie können wieder ohne Terminvereinbarung oder 2G-Nachweis bei uns einkaufen.
Folgen Sie uns auf Instagram/Facebook, oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um immer auf dem neusten Stand zu bleiben.
Lieferungen nach Hause und in eine Filiale sind möglich
Sie können auch weiterhin über unseren Onlineshop bestellen und Ihre HEMA-Produkte an der Haustür empfangen. Über hema.com/de-de können Sie sich rund um die Uhr auf uns verlassen und sicher online shoppen, so wie Sie es von uns gewöhnt sind.
Das Virus kann sich nicht über Produkte oder Pakete verbreiten, aber wir haben trotzdem extra Hygiene-Maßnahmen ergriffen. So wird zum Beispiel bei der Paketübergabe der Paketbote selbst die Zulieferung durch seine eigene Unterschrift bestätigen. Dies wird selbstverständlich in Anwesenheit des Empfängers passieren, aber auch mit einem Abstand von ca. 1.5 Metern.
Mehr Informationen
Haben Sie noch weitere Fragen? Dann kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Rufen Sie uns an unter (0180) 2436 233 (Mo-Fr von 8:30 - 21:00 Uhr, Sa von 10:00 - 18:00 Uhr, 6ct/Anruf aus dem deutschen Festnetz) oder senden Sie uns eine E-Mail an hemakundendienst@hema.nl .
