Let op!
veiligheidswaarschuwingen
Voor informatie kun je bellen naar de HEMA klantenservice op 02 514 38 79.
maandag t.e.m. vrijdag van 8.30 tot 21 uur op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur
Avertissement important concernant la sécurité de l'article petite assiette mélamine numéro d’article : 80.63.0512
Il résulte d'une étude que la petite assiette libère plus de mélamine qu'autorisé par la législation. Par mesure de précaution, nous conseillons aux clients en possession d'une petite assiette en mélamine avec le numéro de lot 2-3-2019, de ne pas utiliser le produit et le rapporter dans un magasin HEMA. Nous vous rembourserons bien sûr le prix d'achat.
Pour plus de renseignements, vous pouvez appeler le service clientèle HEMA au 02 - 514 38 79.
Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient éventuel.
belangrijke veiligheidswaarschuwing melamine ontbijtbord en speenketting
artikelnummer: 80.63.0512
Uit onderzoek is gebleken dat bij het ontbijtbord meer melamine vrijkomt dan wettelijk is toegestaan. Uit voorzorg roepen wij klanten, die in het bezit zijn van dit melamine ontbijtbord met lotnummer 2-3-2019, op om dit product niet te gebruiken en terug te brengen naar een HEMA-filiaal. U ontvangt dan uiteraard het aankoopbedrag terug. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de HEMA-klantenservice: 02 - 514 38 79 Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
belangrijke veiligheidswaarschuwing speenketting
artikelnummers: 33.54.1032 en 33.54.1033
Door een productiefout is het mogelijk dat van bovenstaande speenkettingen de plastic clip kan afbreken, waardoor meerdere kleine onderdelen kunnen ontstaan. Deze kleine onderdelen kunnen verstikkingsgevaar opleveren.
Iedereen die in het bezit is van de bovenvermelde speenketting(en) wordt verzocht dit product direct buiten het bereik van kinderen te houden en terug te brengen naar een HEMA winkel. Een kassabon is niet nodig en je ontvangt het aankoopbedrag terug.
artikelnummers
speenketting
33.54.1032
33.54.1033
Voor meer informatie kun je contact opnemen met HEMA klantenservice: 020 224 2424. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
belangrijke veiligheidswaarschuwing sorteer cilinder
artikelnummer: 15.12.2385
Gebleken is dat er een of meerdere magneetjes van de sorteer cilinder kunnen loskomen. Deze magneetjes kunnen verstikkingsgevaar opleveren bij kinderen. Ben je in het bezit van dit product, dan vragen we je dringend om dit product direct buiten het bereik van kinderen te houden. Het product mag, ook zonder bon of originele verpakking, terug worden gebracht naar een HEMA winkel. Je ontvangt dan het aankoopbedrag terug. Neem voor meer informatie contact op met HEMA klantenservice: 02 514038079. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
belangrijke veiligheidswaarschuwing party popper / confetti kanon
party popper / confetti kanon
artikelnummers: 14210009, 14210027, 14210066, 14210067, 14210068, 14210069, 14230098, 14230147, 14230148, 25250020, 25601763 en 60800555
Tijdens het gebruik van de party popper kunnen er harde stukjes kunststof uit het product schieten. Dat kan bij verkeerd gebruik in het ergste geval leiden tot ernstig oogletsel.
Ben je in het bezit van een party popper? Dan vragen we je uit voorzorg dit product niet te gebruiken en direct terug te brengen naar een HEMA filiaal. Dat mag ook zonder bon of originele verpakking. Je ontvangt dan het aankoopbedrag terug.
Voor informatie kunt je tijdens kantooruren bellen naar: HEMA klantenservice 02 – 514 38 79.
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
belangrijke veiligheidswaarschuwing treinset
artikelnummer: 15.12.2235
In de treinset van HEMA zit één onderdeel, het rode puntdakje van de kerktoren, dat verstikkingsgevaar op kan leveren bij kleine kinderen.
Ben je in het bezit van dit product? Dan vragen we je dringend om dit product direct buiten het bereik van kinderen jonger dan 3 jaar te houden.
Het product mag, ook zonder bon of originele verpakking, terug worden gebracht naar de HEMA winkel. Je ontvangt dan het aankoopbedrag terug.
Neem voor meer informatie contact op met HEMA klantenservice: 02 514 38 79. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
