veiligheidswaarschuwingen
avertissement de sécurité en français
wat moet ik doen bij een veiligheidswaarschuwing?
Bij HEMA staat de kwaliteit van onze artikelen natuurlijk voorop. Helaas kan het voorkomen dat een artikel toch niet voldoet. We maken hier direct melding van, zeker als het gevaarlijke situaties kan opleveren. Bij een terugroepactie of een belangrijke veiligheidswaarschuwing kun je het artikel terugbrengen naar een HEMA winkel en krijg je het aankoopbedrag terug. Er kunnen ook tijdelijke meldingen staan waarvoor geen terugroepactie is.
voor meer informatie kun je bellen naar
HEMA klantenservice: 02 514 38 79
maandag t.e.m. vrijdag van 8.30 tot 21 uur
zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur
belangrijke veiligheidswaarschuwing: lampionstok artikelnummer 25.20.0837
25.20.0837
lampionstok
artikelnummer: 25.20.0837
verkocht tussen 18 september 2023 en 12 november 2023
Het lampje met daarin knoopcelbatterijen van de lampionstok kan kapotgaan. Hierdoor kunnen de batterijen toegankelijk worden voor kinderen. Bij inslikken kan dit schadelijk zijn voor het maag-darmkanaal. Om deze reden kan HEMA de veiligheid van het product niet garanderen.
Iedereen die in het bezit is van bovenvermeld product wordt verzocht dit product direct buiten het bereik van kinderen te houden en terug te brengen naar een HEMA-winkel. Een kassabon is hiervoor niet nodig en je ontvangt het aankoopbedrag terug.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met de HEMA klantenservice: 02 514 38 79.
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
